Potrivit

articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014

privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu

profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate

la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 de la data la care

intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul,

indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului

produs. 

Pentru a va exercita dreptul de

retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de

a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca

transmisa prin e-mail. 

Daca va retrageti, vom

rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv

costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de

faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip

de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in

orice caz, nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informati

cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul

contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de

plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului

in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de

rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a

unei astfel de rambursari. 

Expediati

produsele la adresa Strada Aviator Mircea Zorileanu,numarul, 43m sector 1,

Bucuresti fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de

maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul

este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea

perioadei de 14 zile .

Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.

Sunteti

responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din

manipulari, urme de uzura, accesorii lipsa, altele decat cele necesare

pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Produsule

returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrate (de preferat in

ambalajul original ), cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si

documentele care l-au insotit.

Nu se accepta la retur:

- Produsele lipsite de accesoriile si componentele originale
- Produsele care prezinta urme de montaj, vopsire sau sudura
- Produsele care nu au fost comercializare de catre Vag Auto Net S.R.L. 
- Produsele a caror ambalaj a fost desfacut (uleiurile, lichidele si becurile)

Pentru

returnarea produselor comercializate de Vag Auto Net S.R.L ne puteti

contacta telefonic la numarul Operatorii

nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va

vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a

produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.