Service produse
Garanție si service
Durata garanției: Produsele achiziționate beneficiază de o garanție care variază în funcție de tipul de produs. Durata garanției poate varia între 6 luni și 2 ani. În conformitate cu legislația în vigoare, toate produsele beneficiază de o garanție legală de conformitate de minim 2 ani.
Condiții de utilizare: Pentru a beneficia de garanție, vă rugăm să utilizați produsele conform instrucțiunilor de utilizare și să respectați condițiile de întreținere recomandate. Utilizarea necorespunzătoare, abuzivă sau nerespectarea instrucțiunilor de utilizare pot anula garanția.
Procedura de garanție: Dacă produsul achiziționat prezintă defecte sau disfuncționalități în timpul perioadei de garanție, vă rugăm să ne contactați în termenul specificat în detaliile garanției. Vom oferi asistență în vederea rezolvării problemei. În unele cazuri, produsul va fi reparat, înlocuit sau se va oferi o soluție alternativă, în funcție de natura defectului și de disponibilitatea produsului respectiv.
Excluderi din garanție: Anumite situații pot fi excluse din garanție, cum ar fi deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, intervenția neautorizată asupra produsului, accidente, manipulări neadecvate sau modificări aduse de către client sau terți.